Оферта

Договор-оферта об оказании платных образовательных услуг.

Москва, «21» апреля 2024 г.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее – «Оферта») регулирует условия оказания платных образовательных услуг ООО ИзиИнглиш (далее – «Исполнитель») и любого физического лица, совершившего акцепт данной Оферты (далее – «Заказчик»), и является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор оказания платных образовательных услуг на условиях нижеизложенной Оферты.

1.2. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01255-50/01112338

от 28.03.2024, выданной Министерством образования Московской области

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), с момента акцепта условий данной Оферты Заказчиком договор оказания услуг считается заключенным в надлежащей форме.

1.4. Заказчик – полностью дееспособное физическое лицо, либо законный представитель несовершеннолетнего обучающегося, действующий от своего имени и в интересах обучающегося, принявший условия данной Оферты.

1.5. Обучающийся – физическое лицо, осваивающее образовательную программу.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе.

2.2. Услуги оказываются в формате онлайн-занятий (индивидуальных или групповых) на собственной платформе или Zoom с использованием дистанционных образовательных технологий.

АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Акцептом (безоговорочным принятием) условий данной Оферты считается факт осуществления Заказчиком полной или частичной предоплаты Услуг на Сайте Исполнителя https://easyenglish.best /путем нажатия кнопки «Оплатить»/«Купить» при условии предварительного ознакомления с условиями Оферты и проставления активной отметки «Я согласен с условиями Договора-оферты» либо путем оплаты по реквизитам компании ИзиИнглиш.

3.2. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что действует от своего имени и/или является законным представителем Обучающегося, а также что все данные, предоставленные при регистрации и оплате, являются достоверными.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

* Оказать Услуги в полном объеме и в соответствии с условиями настоящего Договора и требованиями действующего законодательства РФ.

* Предоставить Заказчику доступ к образовательной платформе и материалам.

* Соблюдать утвержденное расписание занятий.

* Уважать честь и достоинство Обучающегося.

* Информировать Заказчика об успеваемости и освоении Программы Обучающимся.

4.2. Исполнитель вправе:

* Самостоятельно выбирать методы, формы и средства обучения.

* Приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий оплаты или Правил школы.

* Отказать в оказании Услуг в случае грубого или неоднократного нарушения Обучающимся или Заказчиком Правил школы, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.

4.3. Заказчик обязуется:

* Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги.

* Ознакомиться с настоящим Договором и обеспечить его соблюдение Обучающимся.

* Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменениях контактных данных.

* Обеспечить Обучающегося необходимым оборудованием (ПК/ноутбук, гарнитура, веб-камера) и стабильным подключением к сети Интернет.

* Обеспечить соблюдение дисциплины Обучающимся во время занятий.

4.4. Заказчик вправе:

* Требовать от Исполнителя оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и Программой.

* Получать информацию об успеваемости Обучающегося.

* В любое время отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость выбранного пакета Услуг указывается на Сайте Исполнителя на дату оплаты.

5.2. Оплата производится Заказчиком на условиях 100% предоплаты путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через платежный шлюз Сайта либо оплате по реквизитам компании.

5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Услуги оказываются дистанционно. Ссылка для подключения к онлайн-занятиям находится в личном кабинете онлайн-школы ИзиИнглиш.

6.2. Технические требования: Для получения Услуг Обучающийся обязан использовать устройство с устойчивым доступом в Интернет, работающие веб-камеру и микрофон. Использование веб-камеры на протяжении всего занятия является обязательным условием для контроля вовлеченности и качества усвоения материала.

6.3. Расписание занятий согласовывается с Заказчиком и фиксируется во внутренней системе Исполнителя. Исполнитель уведомляет Заказчика о расписании.

ПРАВИЛА ПЕРЕНОСА, ОТМЕНЫ ЗАНЯТИЙ И ЗАМОРОЗКИ АБОНЕМЕНТА

7.1. Перенос занятия:

7.1.1. Бесплатный перенос занятия возможен только при уведомлении Исполнителя не менее чем за 5 (пять) рабочих часов до его начала через доступные средства связи (электронная почта, чат в мессенджере).

7.1.2. Количество бесплатных переносов ограничено и составляет не более 2 (двух) занятий в течение календарного месяца.

7.2. Отмена занятия (пропуск):

7.2.1. Если Заказчик уведомил Исполнителя о переносе менее чем за 5 (пять) рабочих часов до начала занятия, занятие считается оказанным и подлежит оплате в полном объеме.

7.2.2. Если Обучающийся не приступил к занятию в течение 15 (пятнадцати) минут с момента его начала без предварительного уведомления, Исполнитель вправе завершить занятие. В этом случае занятие считается оказанным и оплачивается в полном объеме.

7.3. Болезнь:

В случае болезни Обучающегося (при условии предоставления Заказчиком скана справки из медицинского учреждения) Исполнитель предоставляет право на бесплатный перенос неиспользованных занятий или на приостановку действия абонемента (заморозку) на согласованный Сторонами срок.

7.4. Заморозка абонемента:

7.4.1. Заказчик вправе приостановить действие абонемента (заморозить его) при условии уведомления Исполнителя не менее чем за 48 (сорок восемь) рабочих часов до начала следующего запланированного занятия.

7.4.2. Условия и сроки заморозки зависят от выбранного пакета услуг:

* Пакет «Старт» (8 занятий): услуга заморозки не предоставляется.

* Пакет «Оптима» (25 занятий): предоставляется 1 (одна) заморозка сроком до 14 (четырнадцати) календарных дней.

* Пакет «Премиум» (50 занятий): предоставляется 2 (две) заморозки сроком до 21 (двадцати одного) календарного дня каждая.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА

8.1. Исполнитель не несет ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание Услуг, если это произошло по вине Заказчика или Обучающегося (в т.ч. несоблюдение технических требований, неподключение к занятию, нарушение дисциплины).

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг из-за обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

8.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесенные расходы.

8.4.Возврат денежных средств за неоказанные Услуги осуществляется по письменному заявлению Заказчика на основании расчета стоимости фактически неоказанных на дату расторжения Услуг, за вычетом расходов Исполнителя (30% от стоимости неоказанных услуг). Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Заказчика и Обучающегося и обеспечивать их защиту в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной по адресу: Политика конфиденциальности

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Все споры и разногласия Стороны разрешают путем переговоров. Обязательным досудебным порядком является направление претензии в письменной форме по электронной почте Исполнителя support@easyenglish.best. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней.

10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Реквизиты Исполнителя:

Название организации

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИЗИИНГЛИШ»,

Юридический адрес организации

143421, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. КРАСНОГОРСК, П ИЛЬИНСКОЕ-УСОВО, УЛ ЗАПОВЕДНАЯ, Д. 4, КВ. 257,

ИНН 7736328900,

КПП 502401001,

ОГРН/ОГРНИП 1207700250933,

Расчетный счет

40702810810000843327,

Банк АО «ТБанк»,